Bitte befolge die schrittweise Anleitung, um die Tür zu prüfen, wenn sich diese nicht öffnen lässt.
Wenn sich die Tür der Waschmaschine nicht öffnen lässt, kann dies daran liegen, dass die Kindersicherung aktiviert ist und von dir deaktiviert werden muss. Mehr Informationen zur Funktionsweise der Kindersicherung und ihrer Aktivierung und Deaktivierung findest du unter folgendem Link.
Ein Problem beim Öffnen und Schließen der Tür kann auch durch Kleidungsstücke verursacht werden, vor allem kleinere Stücke wie Socken, die zwischen der Tür und dem Gehäuse der Waschmaschine eingezwickt sind. Achte darauf, dass keine Kleidungsstücke zwischen der Tür und dem Gehäuse eingezwickt sind, bevor du das Programm startest.
Eine überladene Waschmaschinentrommel kann ebenfalls die Ursache sein, warum sich die Tür nicht normal schließen lässt. Es kann deshalb sein, dass du ein paar Wäschestücke aus der Maschine nehmen musst, bevor du das Programm starten kannst.
Wenn die oben angeführten möglichen Ursachen geprüft wurden und nicht für die Probleme beim Öffnen bzw. Schließen der Tür verantwortlich sind, könnte das Türschloss defekt sein und der Türhaken nicht einrasten, was dazu führt, dass kein Programm gestartet werden kann.
Diesen Fehler kannst du nicht selber beheben; es ist eine Reparatur durch einen qualifizierten und ausgebildeten Servicetechniker erforderlich.
Wenn du die obigen Anweisungen befolgt, aber immer noch Probleme mit deiner Siemens-Waschmaschine hast, solltest du diese gegebenenfalls von einem Siemens-Spezialisten überprüfen lassen.