Siemens domáce spotrebiče
Služby Siemens pre plne automatické kávovary
Ponúkame služby opravy a údržby pre všetky druhy kávovarov EQ od radu EQ300, EQ500, EQ6, EQ700 až po rad EQ9.
Ak si chcete rezervovať opravu, pozrite si možnosti rezervácie na tejto stránke.
Vyberte si možnosti opravy
Kontaktujte servisnú horúcu linku Siemens a rezervujte si opravu
Kontaktujte servisnú horúcu linku Siemens, aby ste si dohodli návštevu technika.
Servisní odborníci si vyžiadajú niektoré údaje o spotrebiči a opis problému.
Uveďte označenie modelu vášho spotrebiča (E-č.).
E-č. je potrebné, aby bolo možné pripraviť návštevu technika, napr. poskytnúť technikovi potrebné náhradné diely.
E-č. je uvedené na typovom štítku vášho spotrebiča.
Čísla modelov Siemens (E-č.) začínajú vždy dvomi písmenami a končia vždy znakom „/“ a dvomi číslicami ako posledné dva znaky.
Objednajte si službu vyzdvihnutia, aby ste spotrebič odoslali do našej dielne
<vysvetlenie miestneho procesu riadenia opráv kávovarov EQ>
Vedeli ste, že drobné problémy môžete vyriešiť bez rezervovania opravy?
Niektoré problémy s domácimi spotrebičmi Siemens sa dajú odstrániť bez toho, aby ste museli privolať technika, a naša vám pomôže vyriešiť rôzne bežné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť s domácim spotrebičom Siemens.
Navštívte našu sekciu o riešení problémov a nájdite odpovede na bežné otázky a problémy týkajúce sa vášho domáceho spotrebiča Siemens.
Často kladené otázky týkajúce sa opravy espressovačov EQ
Je potrebná oprava môjho espressovača EQ alebo môžem vyriešiť problém sám/sama?
Vždy sa odporúča overiť si poruchu pomocou <online podpory>, aby ste ju identifikovali, a tiež si prečítať Často kladené otázky. Mnohé drobné problémy môžete vyriešiť sami a vyhnúť sa tak objednaniu opravy.
Oprava alebo kúpa nového espressovača EQ: má oprava zmysel?
V závislosti od poruchy, veku a stavu vášho espressovača EQ vykoná náš zákaznícky servis analýzu a odporučí vám, či sa oprava oplatí. Poradíme vám, čo je najlepšie urobiť. Vo väčšine prípadov sa odporúča oprava, pokiaľ je technicky a ekonomicky opodstatnená. V konenčom dôsledku je na vás, čo sa s vaším espressovačom EQ stane.
Ktoré diely sa používajú pri opravách?
Náš zákaznícky servis používa výlučne originálne náhradné diely – žiadne kópie ani použité diely.
Koľko bude oprava stáť?
Ak sa na váš espressovač EQ vzťahuje dvojročná záruka výrobcu, za opravu sa nebude účtovať žiadny poplatok.
V prípade, že sa na kávovar nevzťahuje záruka výrobcu, môžete si overiť spravodlivé a transparentné ceny opráv.
Náš zákaznícky servis starostlivo preskúma náklady na opravu, aby vám mohol ponúknuť čo najlepšiu cenu.
Aké údaje sú potrebné na rezervovanie opravy?
Ak si chcete zarezervovať opravu, servisní odborníci si vyžiadajú niektoré údaje o spotrebiči a opis problému.
Uveďte označenie modelu vášho spotrebiča (E-č.). E-č. je potrebné na prípravu opravy.
E-č. je uvedené na typovom štítku vášho spotrebiča. Pozostáva z dvoch písmen, po ktorých nasleduje kombinácia číslic a písmen. Čísla modelov Siemens začínajú vždy dvomi písmenami a končia vždy „/“ a dvomi číslicami ako posledné dva znaky.
Ako prispieva servis domácich spotrebičov Siemens k ochrane životného prostredia a klímy?
Servis domácich spotrebičov Siemens ponúka najlepšiu podporu pre dlhú životnosť výrobku tým, že ponúka opravárenské služby a originálne náhradné diely. Tieto služby zaručujú dlhodobú funkčnosť vášho spotrebiča. Dlhá životnosť spotrebičov výrazne prispieva k ochrane životného prostredia a klímy.